L’errore più comune delle PMI sui social è postare solo locandine pubblicitarie o sconti. Le persone sui social cercano intrattenimento o soluzioni, non televendite. Per far crescere il tuo business, devi diventare una risorsa utile.
Cosa pubblicare da domani:
- Il “Dietro le quinte”: Mostra chi c’è dietro l’ufficio o il bancone. Le persone comprano dalle persone, non dai loghi.
- Rispondi ai dubbi: Qual è la domanda che i tuoi clienti ti fanno più spesso? Crea un post o un breve video di 30 secondi con la risposta.
- Il “Prima e Dopo”: Se offri un servizio, mostra il problema iniziale del cliente e come la tua impresa lo ha risolto. I risultati concreti battono mille parole.
Promemoria: Non serve essere su tutti i social. Meglio presidiare bene una sola piattaforma (quella dove passano il tempo i tuoi clienti) che averne cinque abbandonate a metà.
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